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Module 3.3 — Sécurité

Phishing et faux support: reperez-les avant de cliquer.

Les arnaques par email et téléphone reposent toujours sur les mêmes ficelles. Une fois qu'on les connaît, on les voit venir à des kilomètrès.

15 minEssentielPC & MacGratuit
Étape 1 — Comprendre

Quatre réflexes anti-arnaque.

01

L urgence artificielle

« Votre compte sera bloqué dans 24 heures »: la panique est l'outil n°1 des escrocs. Une vraie institution ne vous menace jamais avec un compte à rebours.

02

L'expéditeur réel

Le nom affiché peut mentir, l'adresse ne ment pas: « PayPal » qui écrit depuis support@paypa1-secure.net est un faux. Vérifiez toujours l'adresse complète.

03

Le lien, avant de cliquer

Survolez un lien pour voir sa vraie destination. Au moindre doute, n'y touchez pas: tapez vous-même l'adresse officielle dans le navigateur.

04

Personne ne demande vos codes

Ni votre banque, ni Microsoft, ni GG Informatique ne demandera jamais votre mot de passe ou votre code 2FA. Quiconque le fait, au téléphone ou par email, est un escroc. On raccroche.

Étape 2 — Pratiquer

Triez cette boîte mail: légitime ou suspect ?

Trois messages reçus ce matin. Ouvrez-les, cherchez les indices, puis donnez votre verdict. Tout est simulé.

ou cliquez directement un email pour l ouvrir.
Simulation — Boîte de reception (3)
Swisscomfacture@swisscom.ch
Votre facture de juillet est disponible
Bonjour, votre facture du mois de juillet (89.90 CHF) est disponible dans votre espace client. Aucune action urgente n'est requise.

PayPal Sécuritéalerte@paypa1-secure.net
URGENT: votre compte sera bloqué dans 24h !!
Nous avons détecté une activité inhabituelle. Cliquez immédiatement sur ce lien pour vérifier votre identite, sinon votre compte sera définitivement bloqué.

Support Microsofthelp-desk@ms-security-alert.com
Virus détecté sur votre ordinateur - appelez maintenant
Nos serveurs ont détecté 5 virus sur votre PC. Appelez le 0900 555 123 immédiatement pour qu'un technicien prenne le contrôle et répare votre machine.

Étape 3 — Vérifier

Trois questions, et le module est validé.

1. Un email annonce que votre compte sera bloqué dans 24h. Premier réflexe ?

Aucune vraie institution ne menace avec un compte à rebours. L urgence sert a court-circuiter votre réflexion.

2. Comment vérifier un lien recu par email ?

Le texte affiché peut mentir, la destination réelle non. Au moindre doute: on tape l'adresse soi-même.

3. Au téléphone, un « technicien » demande votre code 2FA. Vous faites quoi ?

Le code 2FA est la clé de votre compte. Banque, Microsoft, GG: personne ne le demandera jamais. On raccroche sans discuter.

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